Политика за използване на файлове с бисквитки

Дата на последна актуализация: 18 ноември 2025 г.

1. Въведение

Настоящата политика за използване на файлове с бисквитки (по-нататък „Политика за бисквитки”) е предназначена да Ви информира за нашите практики по отношение на събирането на информация от Вас, когато посещавате нашия уебсайт, чрез бисквитки и други технологии за проследяване, в пълно съответствие с Вашето право на защита на личните данни.

Тази политика е допълнителен документ към нашата Политика за защита на личните данни (GDPR), с която Ви насърчаваме да се запознаете, за да разберете напълно как обработваме Вашите данни.

Нашите бисквитки не запазват лични данни, които могат пряко да Ви идентифицират, като Вашето наименование или банкови данни. Те ни позволяват да събираме информация за Вашето сърфиране, която по-късно може да бъде използвана за персонализиране на изживяването на сайта или в нашите комуникации, по закон.

Поверителността на информацията е текущо задължение и следователно се ангажираме периодично да актуализираме този документ, когато предприемаме нови практики по отношение на личните данни или приемаме нови политики за поверителност. По отношение на обработването на данни въз основа на съгласие, ще Ви уведомим за всяка промяна и ще поискаме допълнителното Ви съгласие.

Уебсайтът https://crystal-logistics-services.com/ (по-нататък „Сайтът”) се управлява като съвместни администратори от:

• Crystal Logistics Services S.R.L., със седалище в Букурещ, Сектор 1, ул. „Д-р Якоб Феликс”, № 49, Етаж S, Стая 9, Румъния, регистрирано в Търговския регистър под № J40/4964/2021, CUI 43944517.

• Crystal Logistics Services GmbH, със седалище на ул. „Bahnhofstrasse”, № 21, Цуг, Швейцария, регистрационен номер CHE-217.611.963.

Тези субекти използват както собствени, така и бисквитки на трети страни, за да предоставят на посетителите по-добро изживяване при сърфиране и услуги, съобразени с техните нужди и интереси.

2. Законодателен контекст

В съответствие с изискванията на Директива (ЕС) 2002/58/ЕО („Директива за е-поверителност”) и Регламент (ЕС) 2016/679 относно защитата на физическите лица при обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни („Регламент GDPR”), имаме задължение да управляваме сигурно и само за определени цели личните данни, които ни предоставяте чрез използването на нашия уебсайт.

Регламентът GDPR ни задължава да предлагаме прозрачност и контрол на потребителите, позволявайки Ви да изразите или оттеглите съгласието си за обработване на данни по всяко време, да поискате тяхното коригиране или изтриване и да бъдете ясно информирани за целта и естеството на използваните бисквитки.

3. Вашите права

Като субект на данни, се ползвате от редица права съгласно GDPR, включително:

• Право на информация и достъп до данни

• Право на коригиране

• Право на изтриване на данни („право да бъдете забравени”)

• Право на ограничаване на обработването

• Право на преносимост на данни

• Право на възражение

За подробно описание на тези права и начините за упражняването им, моля консултирайте се с посветения раздел в нашата Политика за защита на личните данни.

Ако желаете да упражните някое от тези права, моля свържете се с нашето Длъжностно лице по защита на данните, съгласно инструкциите в раздел 4.

Имате и право да подадете жалба до Националния надзорен орган за обработване на лични данни (ANSPDCP):

• Адрес: бул. „Ген. Gheorghe Magheru” № 28-30, Сектор 1, пощенски код 010336, Букурещ, Румъния

• Е-поща: anspdcp@dataprotection.ro

• Телефон: +40.318.059.211

4. Длъжностно лице по защита на данните (DPO)

Назначили сме Длъжностно лице по защита на данните (DPO) за надзор на всички аспекти, свързани със защитата на личните данни. За въпроси или притеснения, свързани с обработването на Вашите данни, моля изпратете ни писмена молба, посочвайки, че е за вниманието на Длъжностното лице по защита на данните.

• Е-поща: acc@crystal-logistics-services.com

• Кореспондентен адрес: Букурещ, Сектор 1, ул. „Д-р Якоб Феликс”, № 49, Етаж S, Стая 9, Румъния

5. Вашето съгласие за използването на бисквитки

При първото влизане в Сайта ще бъдете посрещнати от банер (диалогов прозорец), искащ Вашето съгласие за използването на различни категории бисквитки. До завършване на процеса на приемане или отказ, нито една бисквитка, освен тези, строго необходими за функционирането на Сайта, няма да бъде активирана.

Вашето съгласие е гранулирано, позволявайки Ви да изберете кои категории бисквитки приемате. Можете да промените опциите си или да оттеглите съгласието си по всяко време, чрез настройките на браузъра или чрез специалния линк на сайта.

6. Какво представлява „бисквитката”?

„Интернет бисквитка” (известна също като „бисквитка на браузъра” или просто „бисквитка”) е малък текстов файл, съставен от букви и цифри, който се съхранява на компютъра, мобилния терминал или друго устройство, от което имате достъп до интернет. Бисквитката се инсталира след заявка, издадена от уеб сървър до браузър (напр. Chrome, Firefox, Edge) и е напълно пасивна – не съдържа софтуерни програми, вируси или шпионски програми и не може да осъществи достъп до информацията на твърдия диск на потребителя.

Бисквитката се състои от две части: наименование и съдържание (стойност). Жизненият цикъл на бисквитката е определен и технически само уеб сървърът, изпратил я, може да я достъпи отново, когато потребителят се върне на свързания уебсайт.

Има две основни категории бисквитки:

• Сесийни бисквитки: Те се съхраняват временно в папката с бисквитки на браузъра и се изтриват автоматично при затваряне на браузъра или излизане от сайта.

• Постоянни бисквитки: Те остават съхранени на твърдия диск на Вашето устройство за предварително определен период и се реактивират, когато се върнете на сайта. Могат да бъдат ръчно изтрити от потребителя по всяко време.

7. Как използваме бисквитките на този сайт

Класифицирахме нашите бисквитки в следните категории, за да Ви помогнем да разберете тяхното предназначение:

• Строго необходими бисквитки: Те са от съществено значение за правилното функциониране на Сайта. Позволяват навигацията между страниците, сигурността на сесията и достъпа до ограничени области. Тъй като Сайтът не може да функционира без тях, тези бисквитки са имплицитно активирани и не изискват Вашето съгласие.

• Бисквитки за производителност и статистика: Те ни помагат да разберем как взаимодействате със Сайта чрез събиране на агрегирани и анонимни данни. Анализираме кои страници са най-посещавани, какви са източниците на трафик и дали има грешки при сърфиране. Събраната информация се използва изключително за подобряване на производителността и структурата на Сайта. Google Analytics е пример.

• Функционални бисквитки: Те позволяват на Сайта да запомни направените от Вас избори (като избрания език), за да предостави по-персонализирано и ефективно изживяване при сърфиране.

• Маркетингови и насочващи бисквитки (рекламни): Те се използват за предоставяне на рекламно съдържание, релевантно за Вашите интереси, идентифицирани въз основа на посетените страници.

8. Видове бисквитки, които използваме

Нашият уебсайт може да използва следните видове бисквитки:

Nume CookieCategorieScopDurata

Забележка: Горепосоченият списък е примерен и подлежи на промяна. Пълен и актуализиран списък винаги ще бъде наличен в банера за съгласие.

9. Бисквитки, поставени от трети страни (бисквитки на трети страни)

Определени раздели на съдържанието на нашия уебсайт могат да бъдат предоставени чрез трети страни, като видеоклипове от YouTube или карти от Google Maps. Използваме и услуги за анализ на трафика, като Google Analytics, които поставят свои собствени бисквитки.

Тези трети страни могат да поставят бисквитки чрез нашия уебсайт и нямаме контрол върху техните политики за поверителност. Препоръчваме Ви да се запознаете с политиките за поверителност на тези доставчици:

• Google Analytics: Политика за поверителност на Google

• Google Maps: Допълнителни условия за ползване на Google Maps/Google Earth

10. Как можете да спрете бисквитките?

Деактивирането или отказът от получаване на бисквитки може да затрудни използването на определени сайтове. Въпреки това имате пълен контрол върху настройките на браузъра си.

Можете да настроите браузъра си да отхвърля всички бисквитки или само тези от трети страни. Можете също да изтриете съществуващите бисквитки.

Инструкции за най-популярните браузъри:

• Google Chrome

• Mozilla Firefox

• Microsoft Edge

• Safari

11. Сигурност на данните и бисквитките

Бисквитките не са вируси и не могат да изпълняват кодове. Не могат да осъществят достъп до информация от Вашия компютър.

Въпреки това бисквитките могат да бъдат използвани за негативни цели, ако бъдат неправилно експлоатирани. Ето защо съвременните браузъри предлагат настройки за поверителност, позволяващи безопасно управление на бисквитките.

12. Промени в Политиката за бисквитки

Запазваме си правото да актуализираме тази политика, когато е необходимо. Всяка промяна ще бъде публикувана на тази страница и, ако е приложимо, съобщена в банера за бисквитки при следващото Ви посещение.

13. Въпроси и контакт

За въпроси, притеснения или жалби, свързани с тази политика или начина, по който използваме бисквитките, моля свържете се с нас на адреса на електронна поща acc@crystal-logistics-services.com.

За пълни подробности относно защитата на данните, моля консултирайте се с нашата Политика за защита на личните данни.

Политика за бисквитки