Política de Privacidad y Protección de Datos RGPD
Fecha de entrada en vigor: 18 de noviembre de 2025
Índice
1. Introducción
La privacidad de sus datos personales es una prioridad fundamental para Crystal Logistics Services. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, transferimos y protegemos sus datos al interactuar con nosotros.
Elaborada conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y legislación nacional aplicable.
2. Responsables del Tratamiento Asociados
| Entidad Legal | Sede Social | Número de Registro | Contacto |
|---|---|---|---|
| Crystal Logistics Services S.R.L. | Bucarest, Sector 1, Calle Dr. Iacob Felix n.º 49, Rumanía | J40/4964/2021, CUI 43944517 | Tel: 0040.757.333.184 | acc@crystal-logistics-services.com |
| Crystal Logistics Services GmbH | Bahnhofstrasse n.º 21, Zug, Suiza | CHE-217.611.963 | Tel: 0040.757.333.184 | acc@crystal-logistics-services.com |
3. Delegado de Protección de Datos (DPO)
CLS ha designado un DPO. Para consultas o ejercer derechos, contacte especificando 'Atención DPO'.
Email: acc@crystal-logistics-services.com
4. Categorías de Datos Tratados
a) Clientes y Socios: Nombre, cargo, contacto, datos de facturación e historial.
b) Expediciones: Datos de remitente/destinatario, dirección, tracking, datos aduaneros (incluyendo ID fiscal si es necesario).
c) Empleados/Candidatos: CV, identificación, datos financieros y médicos laborales.
d) Proveedores: Identificación, contacto y datos bancarios.
5. Fines y Bases Legales
| Finalidad | Base Legal (RGPD) | Ejemplos |
|---|---|---|
| Servicios de logística | Ejecución de contrato | Gestión de pedidos, tracking, comunicación de estado. |
| Obligaciones legales | Obligación legal | Documentos aduaneros, facturación, reportes fiscales. |
| Marketing | Interés legítimo / Consentimiento | Envío de ofertas y boletines informativos. |
6. Destinatarios
Podemos revelar datos a socios, subcontratistas, autoridades y aseguradoras bajo acuerdos de confidencialidad.
7. Transferencias Internacionales
Datos pueden transferirse a Suiza (sede de la GmbH) bajo decisión de adecuación de la Comisión Europea.
8. Periodo de Conservación
Durante el contrato, 10 años para documentos contables o hasta retirar consentimiento en marketing.
9. Sus Derechos
Acceso, rectificación, supresión (olvido), limitación, portabilidad, oposición y retirar consentimiento. Reclamaciones ante la ANSPDCP (Rumanía).
10. Seguridad
Implementamos cifrado, control de acceso y auditorías para proteger sus datos.