Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)

1. Zavedení

Důvěrnost vašich osobních údajů představuje pro Crystal Logistics Services základní prioritu. Tyto zásady popisují, jak shromažďujeme, používáme, přenášíme a chráníme vaše osobní údaje, když s námi komunikujete v souvislosti s našimi produkty a službami, a to i prostřednictvím našich webových stránek.

Tyto zásady jsou vypracovány v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (známým jako „GDPR“), jakož i s platnými vnitrostátními právními předpisy.

2. Přidružení správci údajů

3. Pověřenec pro ochranu osobních údajů (DPO)

Vzhledem k právním povinnostem a složitosti našich operací jmenovala společnost Crystal Logistics Services pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO), který dohlíží na dodržování GDPR. V případě jakýchkoli dotazů, obav nebo uplatnění vašich práv použijte prosím obecné kontaktní údaje společnosti a ve své žádosti uveďte, že je určena pro pověřence pro ochranu osobních údajů.

Kontaktní údaje:

• E-mail: acc@crystal-logistics-services.com

• Korespondenční adresa: Bukurešť, Sektor 1, Strada Dr. Iacob Felix, č. 49, Patro S, Místnost 9, Rumunsko, k rukám pověřence pro ochranu osobních údajů.

4. Kategorie zpracovávaných osobních údajů

V závislosti na povaze vaší interakce se společností CLS shromažďujeme různé kategorie osobních údajů:

a) Klienti a obchodní partneři (fyzické osoby nebo zástupci právnických osob):

• Identifikační údaje: Jméno, příjmení, pozice.

• Kontaktní údaje: E-mailová adresa, telefonní číslo, korespondenční/doručovací adresa.

• Transakční údaje: Podrobnosti o službách, historie objednávek, fakturační údaje (s výjimkou údajů o bankovních kartách), celní informace.

• Údaje shromážděné prostřednictvím webových stránek: IP adresa, typ prohlížeče, navštívené stránky (podrobnosti viz Zásady používání souborů cookie).

b) Subjekty údajů v souvislosti se zásilkami (odesílatelé, příjemci):

• Identifikační a kontaktní údaje: Jméno, příjmení, úplná adresa, telefonní číslo, e-mail.

• Údaje o zásilce: Informace o obsahu balíku (v rozsahu, v jakém může představovat osobní údaje), informace o sledování zásilky, údaje nezbytné pro celní formality (včetně CNP - osobního identifikačního čísla, série a čísla občanského průkazu, pokud je to ze zákona vyžadováno).

c) Zaměstnanci a kandidáti:

• Identifikační údaje: Jméno, příjmení, ČNP, série a číslo občanského průkazu.

• Kontaktní údaje: Adresa, telefon, e-mail.

• Profesní a vzdělávací údaje: životopis, pracovní historie, diplomy, certifikace.

• Finanční údaje: Bankovní účet, informace o platu.

• Lékařské údaje: Pouze v souvislosti s povinnostmi v oblasti ochrany zdraví při práci.

d) Dodavatelé a spolupracovníci (fyzické osoby):

• Identifikační a kontaktní údaje: Jméno, příjmení, adresa, telefon, e-mail.

• Finanční údaje: Bankovní účet, fakturační údaje.

5. Účely a právní důvody zpracování

6. Příjemci osobních údajů

Abychom splnili naše smluvní a zákonné povinnosti, můžeme vaše údaje sdělit partnerům, subdodavatelům, úřadům, poskytovatelům služeb a pojišťovnám, a to na základě dohod o mlčenlivosti a ochraně osobních údajů.

7. Mezinárodní přenosy dat

Vaše údaje mohou být přeneseny mimo Evropský hospodářský prostor (EHP), zejména do Švýcarska, kde se nachází sídlo společnosti Crystal Logistics Services GmbH.

Převody jsou prováděny bezpečně na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně nebo standardních smluvních doložek (SCC).

8. Doba uchovávání dat

Údaje jsou uchovávány pouze po dobu nezbytnou pro účely shromažďování:

• Po dobu trvání plnění smlouvy;

• 10 let pro finančně-účetní dokumenty;

• Dokud není souhlas odvolán (pro marketingové účely);

• Po dobu trvání zákonné promlčecí lhůty k ochraně našich oprávněných zájmů.

9. Vaše práva

Podle GDPR máte následující práva:

• Právo na informace a přístup;

• Právo na opravu;

• Právo na výmaz („právo být zapomenut“);

• Právo na omezení zpracování;

• Právo na přenositelnost údajů;

• Právo vznést námitku;

• Právo nebýt předmětem automatizovaného rozhodnutí;

• Právo odvolat souhlas;

• Právo podat stížnost u ANSPDCP (www.dataprotection.ro).

10. Zabezpečení osobních údajů

Společnost Crystal Logistics Services zavádí technická a organizační opatření k ochraně vašich dat: šifrování, řízení přístupu, školení zaměstnanců, bezpečnostní audity a řízení incidentů.

11. Zásady používání souborů cookie

Naše webové stránky používají soubory cookie ke zlepšení prohlížení, analýze návštěvnosti a pro personalizované funkce. Podrobnosti naleznete v Zásadách používání souborů cookie.

12. Změny zásad ochrany osobních údajů

Vyhrazujeme si právo tyto zásady pravidelně aktualizovat. Jakákoli změna bude zveřejněna na webových stránkách a v případě potřeby oznámena prostřednictvím banneru s upozorněním na soubory cookie.

13. Kontakt

V případě dotazů nebo pro uplatnění vašich práv nás můžete kontaktovat na adrese:

E-mail: acc@crystal-logistics-services.com

Telefon: 0040.757.333.184

Adresa: Bukurešť, Sektor 1, Strada Dr. Iacob Felix, č. 49, patro S, místnost 9, Rumunsko

14. Reference

1. Nařízení (EU) 2016/679 (GDPR) – Oficiální znění nařízení;

2. Národní dozorový úřad pro zpracování osobních údajů (ANSPDCP) - www.dataprotection.ro;

3. Pokyny a doporučení Evropské rady pro ochranu osobních údajů (EDPB);

4. Zákon č. 190/2018 o implementaci GDPR;

5. Rozhodnutí Komise (EU) 2021/914 o standardních smluvních doložkách;

6. Rozhodnutí Komise ze dne 26. července 2000 o odpovídající ochraně údajů ve Švýcarsku.