Obchodní podmínky

1. Definice

„Všeobecné obchodní podmínky / VOP“ – souhrn smluvních podmínek platných pro všechny příjemce přepravních služeb a souvisejících služeb, které doplňují ustanovení zasílatelských smluv a tvoří jejich nedílnou součást.

„Crystal Logistics Services S.R.L.“, „CLS“ nebo „Spediční společnost“: Crystal Logistics Services S.R.L., se sídlem v Bukurešti, Sektor 1, Strada Dr. Iacob Felix, č. 49, patro S, místnost 9, s jedinečným registračním kódem: 43944517 a číslem obchodního rejstříku: J40/4964/19.03.2021, EUID: ROONRC.J40/4964/2021, telefon: 0040.757.333.184, e-mail: acc@crystal-logistics-services.com, Crystal Logistics Services GmbH, se sídlem Strada Bahnhofstrasse, č. 21, Zug, Švýcarsko, registrační číslo CHE-217.611.963, telefon: 0040.757.333.184, e-mail: acc@crystal-logistics-services.com.

„Klient“ – právnické/fyzické osoby, které využívají přepravní příkaz nebo související služby nabízené společností CLS, bez ohledu na to, zda jsou odesílatelem, vlastníkem, příkazcem nebo konečným příjemcem přepravovaného zboží. Tyto VOP se vztahují na všechny výše uvedené kategorie osob, a to i v případě, že přepravní příkaz podepisuje pouze jedna/některé z nich, a tyto osoby mají povinnost se informovat o přepravě zboží.

„Zasílatelská smlouva“ je smlouva, kterou Klient požaduje od CLS, aby jeho jménem a jménem Klienta uzavřela jednu nebo více přepravních objednávek a/nebo doplňkových služeb poskytovaných společností Crystal Logistics Services pro Klienta za podmínek uvedených ve smlouvě a VOP.

„Přepravní příkaz“ nebo „Objednávka“ znamená jakoukoli písemnou žádost zaslanou e-mailem, faxem nebo elektronickou výměnou dat, kterou je společnosti CLS na základě zasílatelské smlouvy přidělena konkrétní přepravní zakázka. Přepravní příkaz uzavřený bez zasílatelské smlouvy má právní sílu zasílatelské smlouvy. Objednávka bude považována za přijatou po jejím výslovném písemném schválení. Zahájení realizace objednávky ze strany CLS jakýmkoli způsobem bude považováno za konkludentní potvrzení.

2. Zasílatelská smlouva

2.1. Předmětem zasílatelské smlouvy je uzavření jedné nebo více objednávek přepravy zboží a/nebo doplňkových služeb společností Crystal Logistics Services pro klienta jménem CLS a jménem klienta za podmínek uvedených v zasílatelské smlouvě a VOP.

2.2. Zasílatelská smlouva je smlouva, kterou se zasílatelská společnost zavazuje uzavřít svým jménem a jménem klienta jednu nebo více přepravních smluv a/nebo provést vedlejší úkony.

2.3. Zasílatelská společnost, která převezme závazek provést přepravu, ať už vlastními prostředky nebo prostředky jiné strany, ať už zcela nebo zčásti, má práva a povinnosti dopravce.

2.4. Zasílatelská smlouva obsahuje ustanovení týkající se jak samotné přepravy, tak i doplňkových služeb k přepravě.

2.5. Zasílatelská smlouva (rámcová smlouva) nabývá platnosti dnem jejího podpisu. Jednotlivé přepravní příkazy nabývají platnosti dnem bezvýhradného přijetí nabídky a zanikají zaplacením ceny přepravy. Pokud do jedné hodiny od obdržení přepravní nabídky Objednatele není oznámeno výslovné písemné odmítnutí provedení příkazu, považuje se přepravní příkaz za platně uzavřený dnem odeslání nabídky.

2.6. Jakákoli změna podmínek pro provedení objednávky bez písemného souhlasu zasílatele nebude brána v úvahu. Objednatel je povinen neprodleně informovat zasílatele o jakékoli změně informací, které jsou jakkoli relevantní pro správné provedení zasílatelské služby. V opačném případě ponese veškeré důsledky takového opomenutí objednatel.

2.7. Zasilatelská společnost se zavazuje nejpozději 48 hodin před datem nakládky znovu projednat objednávku v souladu s úpravami požadovanými klientem. Po uplynutí této lhůty již nelze smluvní cenu snížit, protože 48 hodin před datem nakládky se zasilatelská společnost již zavázala uhradit svým subdodavatelům náklady na přepravu za přepravní kapacitu potřebnou klientem.

2.8. Vzhledem k obecným podmínkám na přepravním trhu je datum nakládky a datum vykládky odhadované a tato data se mohou měnit v závislosti na konkrétních skutečnostech, které se během přepravy vyskytnou, jako jsou například dodatečné podmínky nebo odklony dopravních prostředků na určitých úsecích silnic, dopravní zácpy, zastávky v jiných místech nakládky/dodání, nepříznivé povětrnostní podmínky, běžné kontroly dopravních prostředků atd. a Klient bere na vědomí, že tyto změny v termínech nakládky/vykládky nepředstavují zavinění Spediční společnosti.

2.9. Během přepravy je hodnota zboží pojištěna dle pojištění použitého dopravního prostředku. Pokud celková hodnota zboží přesáhne pojištěnou hodnotu dopravního prostředku, může Klient požádat zasílatelskou společnost o (i) zvýšení limitu odpovědnosti pojištění dopravního prostředku až do výše hodnoty zboží, nebo (ii) uzavření pojištění nákladu proti všem rizikům. Obě doplňkové služby budou sjednány doplňkovým aktem a vyžadují úhradu dodatečného poplatku.

2.10. Vzhledem k obecným podmínkám na přepravním trhu, v případech, kdy se zvýší náklady na zajištění přepravy (například v důsledku mýtného, cen pohonných hmot, inflace na přepravním trhu atd.), oznámí zasílatel aktualizovanou cenu do 15 dnů před provedením další přepravní objednávky a zasílatelská smlouva pokračuje až po přijetí nové ceny objednatelem; jinak zaniká ze zákona.

3. Povinnosti zasílatelské společnosti

3.1. Zasilatelská společnost vynaloží potřebnou péči při organizaci a/nebo provedení přepravy a poskytování doplňkových služeb dle pokynů klienta a dle dohody.

3.2. Zasílatelská společnost je povinna přijmout veškerá nezbytná opatření k ochraně zájmů Klienta po celou dobu provádění činností.

3.3. Zasilatelská společnost zajišťuje, aby její subdodavatelé měli platné pojištění CMR pro použité dopravní prostředky. Pokud pojištění CMR subdodavatele nenabude účinnosti, zasilatelská společnost využívá globální pojištění CMR s maximálním krytím 2,5 milionu EUR pro případ škody, a to v rámci limitu hodnoty pojištění CMR použitého dopravního prostředku.

3.4. V případě neodůvodněného zpoždění dodání zboží na místo určení o dobu delší než 3 pracovní dny nahradí spediční společnost klientovi pokutu ve výši 100 EUR/pracovní den.

3.5. Zasílatelská společnost musí být organizovaná a mít k dispozici potřebné prostředky k plnění svého poslání. Zasílatelská společnost se zavazuje neprodleně předat nabídky přepravy na žádost klienta, se kterým uzavřela zasílatelskou smlouvu, kdykoli je to nezbytné.

3.6. Není-li dohodnuto jinak, má zasílatel právo svobodně si zvolit subdodavatele, jakož i použité způsoby dopravy a prostředky. Zprostředkovatelé nebo subdodavatelé, které zasílatel využívá k plnění svých závazků, se považují za akceptované klientem, pokud klient před zahájením provádění přepravy nevyjádří námitku.

3.7. Zasílatelská společnost zašle přepravní doklady (FAKTURU, CMR a volitelně T1, CEMT, KARNET TIR, DODACÍ LISTY POTVRZENÉ PŘI VYKLÁDCE, DODACÍ LISTY, VÁŽIVÝ LIST, TERMOGRAF) výhradně elektronickými komunikačními prostředky na e-mailovou adresu uvedenou klientem.

3.8. Zasílatelská společnost je povinna poskytovat poradenství pouze v oblasti přepravní činnosti a/nebo doplňkových služeb, s výjimkou aspektů týkajících se zboží ve vztahu k různým úřadům (dovozní/vývozní licence, povolení, dvojí užití atd.).

3.9. Zasilatelská společnost se zavazuje ověřit, zda její subdodavatelé zajistí zboží v dopravním prostředku vhodným způsobem, aby nedošlo k jeho poškození během přepravy.

3.10. V případě přepravy hromadného nákladu je obecně akceptovaná chyba vážení při vykládce 100 kg. Pokud se při vykládce na základě vážního lístku zjistí rozdíl v množství větší než 100 kg, je spediční společnost povinna požadovat od dopravce kompenzaci ve výši ceny chybějícího množství zboží nad hranicí 100 kg, a to porovnáním rozdílu v množství s cenou přepravovaného zboží za účelem kompenzace klienta.

3.11. Zasílatelská společnost je povinna uhradit faktury ve lhůtách stanovených smlouvami se svými subdodavateli.

4. Povinnosti klienta

4.1. Klient zaručuje zasílateli v okamžiku převzetí zboží za správnost všech údajů týkajících se obecné povahy zboží, značek, počtu, hmotnosti, objemu a množství a případně nebezpečné povahy zboží, jak je poskytl klient nebo jeho jménem.

4.2. Klient je odpovědný za způsob vyhotovení dokumentů, jejich správnost a zjevnou zákonnost, které poskytne spediční společnosti, jako například, ale nikoli výhradně, obchodní faktury, specifické seznamy atd. Podle aktuální aktualizace GEO č. 41/2022, pokud přepravované zboží spadá do jedné z kategorií vysokého fiskálního rizika (BRFR), má Klient povinnost včas poskytnout kódy UIT, splnit všechny zákonné povinnosti týkající se Národního systému RO e-Transport a bude odpovědný spediční společnosti a/nebo jejím subdodavatelům v případě jejich sankce z důvodu nesplnění ohlašovací povinnosti.

4.3. Klient je povinen písemně předložit zasílateli, a to nejpozději při potvrzení objednávky, veškeré podrobnosti týkající se provedení objednávky: druh, hmotnost, objem, hodnotu a balení zboží, podrobnosti týkající se harmonogramu nakládky/vykládky, přesné lhůty nakládky/vykládky a další zvláštní přepravní podmínky zboží. Pokyny podléhají schválení zasílatelem. Považují se však za schválené, pokud po jejich obdržení zasílatel přistoupí k provedení. Důkazní břemeno ohledně zvláštních pokynů daných zasílateli nese klient.

4.4. Klient odpovídá zasilatelské společnosti a nahradí jí veškeré náklady, výdaje a úřední poplatky související se všemi škodami vzniklými v důsledku nesprávných, neúplných nebo opožděných informací či pokynů poskytnutých klientem, nebo předáním zboží klientem nebo osobou jednající jeho jménem zasilatelské společnosti nebo jakékoli jiné osobě, za kterou zasilatelská společnost může být odpovědná, které způsobilo škodu na majetku, dopravních prostředcích a životním prostředí nebo jakoukoli jinou ztrátu.

4.5. Objednatel je povinen předat zboží zabalené, označené a opatřené etiketami tak, aby vydrželo přepravu a/nebo pomocné operace a mohlo být dodáno příjemci v souladu se zasílatelskou smlouvou.

4.6. V případě zjištění ztrát, poškození nebo jakéhokoli poškození zboží v místě určení, včetně poškození způsobeného zpožděním přepravy, pokud bylo sjednáno provedení přepravy v určité lhůtě, je příjemce nebo osoby, které zboží přijímají, povinny zjistit škody a splnit nezbytné formality, včetně vznesení právních výhrad vůči dopravci, jakož i přijmout další opatření k zajištění zachování práva na nároky a žaloby o náhradu škody v souladu s podmínkami mezinárodních přepravních předpisů. Pokud klient využije odškodnění poskytnuté prostřednictvím globálního pojištění CMR spediční společnosti, bude povinen uhradit spoluúčast nebo jiné náklady požadované pojišťovnou.

4.7. V případě odmítnutí zboží příjemcem nebo v případě jeho nepřítomnosti, bez ohledu na důvod, je Objednatel povinen uhradit cenu přepravy, doplňkové služby, jakož i dodatečné náklady, které Spediční společnosti vznikly nebo které s nimi byly najaty až do dokončení přepravy, včetně doplňkových služeb pro parkování dopravního prostředku/skladování až do převzetí zboží příjemcem.

4.8. Pokud spediční společnost provádí celní operace jménem Klienta, je to Klient, kdo ručí celnímu zprostředkovateli za úhradu celního dluhu a/nebo pokut, které mohou být splatné na základě poskytnutí chybných pokynů nebo dokumentů.

4.9. V případě, že zasilatelská společnost v případě nepředvídaných okolností jedná v zájmu klienta k zachování jeho práv a celistvosti jeho zboží, hradí dodatečné náklady a poplatky klient.

4.10. Objednatel bude informovat zasílatelskou společnost o jakémkoli možném postoupení práv a povinností vyplývajících ze zasílatelské smlouvy třetí straně.

4.11. Pokud Klient zruší objednávku nebo odstoupí od smlouvy před zahájením realizace přepravy, nahradí spediční společnosti 30 % z hodnoty přepravy u dopravních prostředků o hmotnosti 3,5 až 40 tun a 50 % z hodnoty přepravy u nadrozměrných návěsů/kontejnerových podvozků, což představuje organizační náklady, k nimž se připočítávají náklady, které spediční společnosti již vznikly při nakládce, vykládce a přepravě (pronájem strojů, celní formality, povolení, parkování, přemístění atd.), aniž by celková hodnota těchto nákladů byla nižší než 500 EUR.

4.12. Volná doba na místě nakládky/vykládky je 4 hodiny pro dopravní prostředky o hmotnosti 3,5 až 40 tun a 2 hodiny pro nadrozměrné přívěsy/kontejnerové podvozky. Pokud parkování kamionu/dopravního prostředku na místě nakládky/vykládky tuto dobu překročí, bude Klient pokutován za parkování ve výši (i) 50 EUR/hodinu pro dopravní prostředky o hmotnosti 3,5 až 40 tun nebo (ii) 100 EUR/hodinu pro nadrozměrné přívěsy/kontejnerové podvozky, a to až do konce pracovního dne. Pokud je operace provedena následující den, pokuty činí (i) 350 EUR/den nebo (ii) 750 EUR/den, podle okolností. Klient je dlužný za jakékoli dodatečné pokuty udělené subdodavatelem. Pokuty za parkování mohou překročit smluvní cenu.

4.13. Klient je povinen poskytnout kód UIT nejpozději v den nakládky. V případě jeho absence může být přeprava zadržena na hranicích, což vede k dodatečným nákladům, které plně hradí Klient. V případě neposkytnutí kódu UIT je Klient odpovědný za veškeré pokuty uložené jemu i dopravci. Dopravce nemůže provádět mezinárodní přepravu bez držení kódu UIT potřebného pro celní formality.

5. Celní odbavení

5.1. Zasílatelská společnost může ve zasílatelské smlouvě stanovit i celní zastupitelské operace, pokud k tomu má zákonná oprávnění, nebo si může celního zastupitele najmout. Pro tuto činnost musí zasílatelská společnost splňovat všechny požadavky platných celních předpisů, písemně se s klientem dohodnout na potřebných zárukách a předložení zákonem stanovených dokumentů.

5.2. Za tuto činnost dluží Klient poplatky dohodnuté mezi stranami, a to kromě daní uvedených v bodě 4.8.

6. Platební podmínky

6.1. Platbu za přepravu a další služby provádí Objednatel na základě faktury vystavené Spediční společností. Lhůta pro úhradu fakturovaných částek je stanovena v každé jednotlivé objednávce přepravy (před nakládkou / před vykládkou zboží z dopravního prostředku / v den odeslání přepravních dokladů / do stanovené lhůty dnů od data přepravy), maximální lhůta však nesmí překročit 30 kalendářních dnů.

6.2. Pokud je smluvená lhůta pro platbu po nakládce nebo se shoduje s dobou vykládky (0 dní od vykládky), je příjemce povinen provést celou platbu před zahájením vykládky zboží z dopravního prostředku. Kamion bude stát 30 minut pro vyzvednutí přepravní hodnoty. Zasilatelská společnost má právo zboží nevyložit a účtovat poplatek 50 EUR/hodinu za parkování až do úplného zaplacení smluvní ceny. Nevčasné zaplacení smluvní ceny zasilatelství a parkování dopravního prostředku v místě vykládky / skladování zboží způsobuje klientovi dodatečné náklady dle čl. 8.3 níže.

6.3. Objednatel je ve smluvním vztahu výhradně se zasílatelskou společností, nikoli s jejími subdodavateli (například dopravci), takže cena zasílatelské smlouvy bude považována za uhrazenou pouze v případě, že bude zaplacena na účet zasílatelské společnosti. Ve výjimečných případech, kdy je platba smluvní ceny možná pouze v hotovosti, zaplatí objednatel smluvní hodnotu dopravci výhradně s písemným souhlasem zasílatelské společnosti. Pokud objednatel přistoupí k úhradě smluvní ceny subdodavatelům v hotovosti bez souhlasu zasílatelské společnosti nebo bez vyžádání potvrzení o zaplacení, nebude platba brána v úvahu a nebude vůči zasílatelské společnosti vymahatelná.

6.4. V případě neuhrazení ceny služby poskytnuté spediční společností včas jsou účtovány pokuty z prodlení ve výši 1 % ze smluvní ceny za každý den prodlení, pokuty se počítají ode dne odeslání faktury společností CLS e-mailem až do data úplné úhrady. Pokuty z prodlení počítané ode dne splatnosti do data skutečné úhrady mohou překročit výši dlužné částky.

6.5. Pokud byla sjednaná cena v EUR, bude faktura vystavena v EUR i v RON, a to podle směnného kurzu BNR v den vystavení.

7. Po sobě jdoucí zasílatelské smlouvy

7.1. Zasílatelská smlouva má ve vztahu ke každé jednotlivé přepravní objednávce účinky rámcové smlouvy, která je doplněna ustanoveními zasílatelské smlouvy a VOP.

7.2. Během trvání zasílatelské smlouvy se zasilatelská společnost zavazuje včas vyřídit každou jednotlivou přepravní objednávku zaslanou klientem a respektovat cenu stanovenou v zasílatelské smlouvě, nebo pokud je cena ponechána na volném podání, nabídnout klientovi nejkonkurenceschopnější ceny. Pro tuto službu nemůže klient požadovat nabídky ani uzavírat přepravní objednávky s jinými dodavateli týkající se přeprav zahrnutých touto smlouvou, s výjimkou případů, kdy zasilatelská společnost z výjimečných důvodů tuto objednávku nevyřídí.

7.3. Pokud byl Objednatel nucen uzavřít jednorázovou přepravní objednávku, na kterou se vztahuje smlouva, s jiným obdobným poskytovatelem služeb z důvodu zavinění Zasílatele dle čl. 7.2 výše, zavazuje se Zasílatel uhradit Objednateli rozdíl mezi cenou, kterou Objednatel skutečně zaplatil třetí straně, a cenou, kterou by Zasílatel nabídl dle Zasílatelské smlouvy, a to až do výše 500,00 EUR.

7.4. Zasílatelská smlouva může být jednostranně vypovězena písemným oznámením kterékoli ze stran. Zasílatelská smlouva může být vypovězena z důvodu neplnění/neřádného plnění písemným oznámením oprávněné strany, přičemž smlouva zaniká do 30 kalendářních dnů ode dne odeslání oznámení, pokud v této lhůtě strana v prodlení neprovede/nenapraví služby. Ukončení/zrušení/zastavení smlouvy z jakéhokoli důvodu nemá vliv na již provedené nebo rozpracované objednávky a ty budou provedeny v souladu se smlouvou.

7.5. Smluvní strany mají vzájemnou povinnost loajality ohledně plnění zasílatelské smlouvy a nemohou se dopouštět úkonů/činů, které by mohly narušit její řádné plnění. Objednatel nemůže zahajovat jednání/uzavírat přepravní smlouvy přímo se subdodavateli CLS, pod sankcí ukončení zasílatelské smlouvy ze zákona a zaplacení náhrady škody smluvně stanovené na částku 25 000 EUR, což představuje nerealizovaný zisk CLS ze všech zprostředkování, která mohla být na základě této smlouvy provedena.

8. Zástavní právo a zadržovací právo

8. Zástavní právo a zadržovací právo

8.1. Zasílatelská společnost má zákonné zástavní právo a právo zadržovat zboží a veškeré související dokumenty, a to na jakoukoli peněžní částku dlužnou kdykoli zasílatelské společnosti nebo jejím subdodavatelům (které zastupuje ve vztahu k klientovi) v důsledku poskytnutých přepravních služeb.

8.2. Zadržovací právo zaniká, pokud zájemce složí cenu přepravy a protihodnotu všech dlužných dodatečných nákladů/pokut k dispozici spediční společnosti nebo poskytne držiteli dostatečnou záruku. Veškeré náklady vzniklé v souvislosti s uplatněním zadržovacího/zástavního práva, včetně, ale nikoli výhradně: nákladů na skladování, manipulaci, přesměrování vozidla, doby parkování, hradí Objednatel a kompenzační hodnota za vynaložené náklady bude uhrazena před vyložením zboží a jeho předáním příjemci.

8.3. Zadržovací právo do doby úhrady výše uvedených nákladů se uplatňuje po uplynutí doby bezplatné vykládky nebo v případě výslovného odmítnutí/nevyjádření ohledně úhrady ceny zasílatelské smlouvy, v závislosti na nejschůdnější variantě, (i) parkováním dopravního prostředku v místě nakládky/vykládky, přičemž klient dluží 500 EUR/den parkování, nebo (ii) uskladněním zboží ve skladu vybraném zasílatelskou společností, přičemž klient dluží 90 EUR + DPH/tuna/den skladování, včetně nákladů na skladování a manipulaci se zbožím, nebo (iii) jakýmkoli jiným přiměřeným způsobem, včetně prodeje nebo zničení zboží.

8.4. Společnost CLS může kdykoli uplatnit své zadržovací/zástavní právo na zboží a doprovodné dokumenty jako zajištění úhrady jakékoli jiné dlužné částky v souladu s objednávkou, včetně nákladů na její vymáhání. Toto zadržovací/zástavní právo lze uplatnit nejen z důvodu neprovedení platby v souvislosti s danou službou, ale lze jej kdykoli rozšířit i na jakékoli existující závazky, a to i v rámci jiných smluv. Pokud strany uzavřou několik po sobě jdoucích zasílatelských/přepravních smluv, považují se tyto služby za součást rámcové zasílatelské/přepravní smlouvy s daným klientem, přičemž se respektují smluvní podmínky dohodnuté v první zasílatelské/přepravní smlouvě a doplněné o podmínky sjednané stranami prostřednictvím korespondence. Společnost CLS může uplatnit práva z tohoto oddílu ohledně jakékoli přepravy, která je součástí zasílatelských/přepravních smluv uzavřených s tímto klientem, a to až do úplného uhrazení všech poskytnutých přepravních služeb.

8.5. Ve výše uvedeném případě nenese CLS odpovědnost za zpoždění v dodání zboží ani za jakékoli dodatečné náklady vzniklé příjemci, které si příjemce uplatnil nebo může uplatnit vůči příjemci, ani za jakoukoli jinou škodu, kterou příjemce utrpěl.

9. Vyšší moc

9.1 Smluvní strany nenesou odpovědnost za včasné a/nebo nesprávné, úplné nebo částečné splnění kterékoli z jejich povinností, pokud bylo nesplnění příslušné povinnosti způsobeno nepředvídatelnou událostí v den uzavření zasílací smlouvy a jejíž následky strana, která se ji dovolává, nemohla vyhnout.

9.2. Strana, která se odvolává na vyšší moc, je povinna neprodleně a v plném rozsahu informovat druhou stranu o jejím vzniku a přijmout veškerá opatření, která má k dispozici, k omezení následků dané události.

9.3. Případy vyšší moci zprošťují zasílatelskou společnost po dobu jejich trvání povinností dotčených těmito okolnostmi. V těchto případech má zasílatelská společnost nebo klient právo vypovědět zasílatelskou smlouvu, a to i v případě, že byla částečně splněna. Pokud zasílatelská společnost nebo klient požádá o vypovězení smlouvy, má zasílatelská společnost nárok na úhradu všech nákladů, které jí vznikly v souvislosti s plněním smlouvy do dne jejího vypovězení.

9.4. Strana, která se odvolala na vyšší moc, musí o tom předložit důkaz nejpozději do 5 dnů ode dne jejího ukončení.

10. Spory

10.1. Jakýkoli spor se společností Crystal Logistics Services vyplývající ze zasílatelské smlouvy, který nelze vyřešit smírně, bude řešen příslušným soudem v sídle společnosti CLS.

10.2. Tato doložka je alternativní doložkou pro určení jurisdikce. Pokud CLS podá u soudu jakýkoli nárok týkající se zasílatelské smlouvy/přepravního příkazu v jurisdikci Klienta, má se za to, že se CLS vzdala práva podat takový nárok u příslušných soudů v místě sídla CLS.

11. Závěrečná ustanovení

11.1. Klient se nemůže přímo/nepřímo obrátit na subdodavatele zasílatelské společnosti bez jejich souhlasu. Pokud klient využije know-how a logistiku zasílatelské společnosti k provedení přepravy se subdodavatelem zasílatelské společnosti určeným k tomuto účelu, bude i tak povinen zaplatit zasílatelské společnosti cenu zasílatelské smlouvy jako náhradu škody. Zasílatelská společnost nenese odpovědnost za přepravní služby sjednané za takových podmínek.

12. Zpracování osobních údajů

Společnost CLS, jakožto poskytovatel služeb, vás informuje, že osobní údaje zpracovávané v rámci společnosti budou použity výhradně za účelem plnění přepravní smlouvy v souladu s čl. 6 odst. (1) písm. b) nařízení (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů. Zpracovávané údaje mohou zahrnovat: jméno a příjmení, adresu bydliště/domovskou adresu, e-mailovou adresu, telefonní číslo, číslo bankovního účtu, kód klienta, historii faktur atd. Společnost CLS zpracovává osobní údaje svých klientů v plném souladu s právními ustanoveními a tyto údaje nejsou předávány třetím stranám, pouze subdodavatelům pro plnění přepravní smlouvy. V určitých situacích jsou nebo by mohly být osobní údaje sdělovány ústředním/místním veřejným orgánům a institucím (např. Národní agentuře pro finanční správu, policejním orgánům, státním zastupitelstvím a soudům). Společnost CLS bude zpracovávat vaše osobní údaje po celou dobu trvání smlouvy uzavřené s vámi a také po dobu 3 let po jejím ukončení (v případě případných žádostí nebo jiných typů úkonů po ukončení smluvního vztahu). Na základě svých zákonných povinností však bude společnost CLS uchovávat a archivovat určité osobní údaje svých klientů po delší dobu v souladu s daňovými a účetními předpisy. Podle nařízení EU 679/2016 máte následující práva: požadovat přístup ke zpracovávaným osobním údajům; požadovat opravu nebo výmaz údajů nebo omezení zpracování v souladu se zákonem; požadovat přenositelnost údajů; podat stížnost u dozorového úřadu nebo se obrátit na soud.